溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識(shí)庫平臺(tái)統(tǒng)計(jì)屬于那個(gè)模塊？（）

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作？（）

與其他人商談，達(dá)到一致的過程稱為雙贏。（）

從管理的角度分析，風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是（）。

為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。

為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行趕工，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來自于費(fèi)用超支。（）