如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團(tuán)和中國(guó)攜程旅行網(wǎng)共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式,為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產(chǎn)品。2006年1月如家酒店連鎖集團(tuán)被評(píng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌交易。
經(jīng)過(guò)短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國(guó)飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經(jīng)營(yíng)者對(duì)酒店品牌的創(chuàng)建、維護(hù)和擴(kuò)張分不開(kāi)。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設(shè)計(jì)上,采用輪廓圓潤(rùn)的五邊形設(shè)計(jì)。外觀像一所房子,即簡(jiǎn)潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據(jù)旅游者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費(fèi)者。
在品牌維護(hù)方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學(xué)院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學(xué)院,給全體如家人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái);二是推出??蛢?yōu)惠計(jì)劃,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了??蛢?yōu)惠計(jì)劃——家賓卡俱樂(lè)部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時(shí),更感溫馨、更加方便、更覺(jué)愜意;三是淡化加盟,提倡直營(yíng),保證品牌的質(zhì)量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營(yíng)店;四是實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)化品牌的知名度。如家自成立以來(lái),一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。如家高層管理者積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),有意無(wú)意之中為如家快捷酒店進(jìn)行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營(yíng)、特許加盟、管理輸出、市場(chǎng)聯(lián)盟等形式迅速擴(kuò)大規(guī)模。其品牌擴(kuò)張的目的:國(guó)內(nèi)第一;品牌擴(kuò)張的模型:資本+品牌;品牌擴(kuò)張的形式:直營(yíng)店;擴(kuò)張的策略:全國(guó)性布局。
A.市場(chǎng)導(dǎo)向原則
B.顧窖導(dǎo)向原則
C.個(gè)性化原則
D.通用牲原則
E.簡(jiǎn)明原則
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A.文化效應(yīng)
B.示范效應(yīng)
C.優(yōu)化效應(yīng)
D.利潤(rùn)效應(yīng)
E.管理效應(yīng)
A.專(zhuān)有性
B.資產(chǎn)的有形性
C.?dāng)U張性
D.表象性
E.風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性
A.?dāng)U大品牌的影響
B.品牌價(jià)值保值增值
C.樹(shù)立品牌形象
D.塑造品牌個(gè)性
A.利潤(rùn)效應(yīng)
B.管理效應(yīng)
C.優(yōu)化效應(yīng)
D.溢出效應(yīng)
A.品牌
B.牌子
C.商標(biāo)
D.注冊(cè)商標(biāo)
最新試題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類(lèi)、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
企業(yè)或個(gè)人通過(guò)在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問(wèn)題有()。