單項選擇題服務人員的外在形象展示屬于運輸服務有形展示的哪一種()。
A.設計因素
B.周圍因素
C.社會因素
D.信息溝通
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1.單項選擇題人力資源質(zhì)量的核心部分是()
A.身體素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.文化技術素質(zhì)
D.思想道德素質(zhì)
2.單項選擇題運輸業(yè)進行運量預測的方法中,專家會議預測法又稱為()。
A.德爾菲法
B.頭腦風暴法
C.專家征詢法
D.回歸法
3.單項選擇題如果L代表鐵路網(wǎng)長度,A代表節(jié)點分布地域的面積,N代表節(jié)點數(shù)(萬個),C代表連接系數(shù),則采用國土節(jié)點法對鐵路網(wǎng)規(guī)模進行預測的模型為()。
A.L=A(CN)1/2
B.L=N(AC)1/2
C.L=C(A/N)1/2
D.L=C(AN)1/2
4.單項選擇題物流業(yè)發(fā)展進程的第三階段為()階段,其量化特征是運輸收入所占比重不超過()
A.物流業(yè)的拓展階段40%
B.物流業(yè)的拓展階段30%
C.物流系統(tǒng)服務階段40%
D.物流系統(tǒng)服務階段30%
5.單項選擇題某公司在2006年實現(xiàn)凈利潤335萬元,負債:年初為2040萬元,年末為2160萬元;所有者權益:年初為1760萬元;年末為1840萬元。則該公司的凈資產(chǎn)利潤率為()
A.9.31%
B.8.59%
C.15.95%
D.18.81%
最新試題
企業(yè)財務費用包括()等。
題型:多項選擇題
運輸需求的特征有()和時空特定性等。
題型:多項選擇題
鐵路運價的形式包括()、分線運價和地方鐵路運價等。
題型:多項選擇題
在鐵路運輸服務質(zhì)量管理中,對發(fā)生“服務質(zhì)量重大問題”之一的、能夠確定損失款額的處罰為()。
題型:單項選擇題
計算企業(yè)的人工成本時,需要掌握該企業(yè)()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
按貨物運輸徑路劃分,貨運運輸市場可細分為()等不同市場。
題型:多項選擇題
該建設項目到第2年年末的累計凈現(xiàn)金流量為()萬元。
題型:單項選擇題
在運輸企業(yè)CIS中,運輸企業(yè)的生產(chǎn)方式、營銷方式、售后服務等屬于()的內(nèi)容。
題型:單項選擇題
該鐵路局2012年的盈虧狀況為()萬元。
題型:單項選擇題
按照業(yè)務內(nèi)容的不同,運輸代理可分為()和運輸咨詢代理。
題型:多項選擇題