單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于缺乏對(duì)客戶關(guān)注的行為是()

A.打探客戶需求
B.以產(chǎn)品為中心
C.打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.過(guò)分強(qiáng)調(diào)特價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心進(jìn)行銷售時(shí),銷售人員必須做三件要事,其中不包括()

A.與客戶多相處
B.多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
C.多研究產(chǎn)品
D.與隊(duì)友多相處

2.單項(xiàng)選擇題在談判成交階段,銷售人員不應(yīng)該做的是()

A.識(shí)破客戶的談判詭道
B.對(duì)客戶需求進(jìn)行排序
C.見(jiàn)機(jī)行事,促成成交
D.靈活使用各種策略和技巧

3.單項(xiàng)選擇題在以客戶為中心的銷售中,常見(jiàn)的產(chǎn)品呈現(xiàn)形式不包括()

A.海盜型
B.關(guān)系型
C.朋友型
D.顧問(wèn)型

4.單項(xiàng)選擇題在銷售過(guò)程中,最常見(jiàn)的客戶異議形式是()

A.價(jià)格異議
B.服務(wù)異議
C.程序異議
D.質(zhì)量異議

5.單項(xiàng)選擇題下列選型中,不屬于銷售人員有效吸引客戶注意的做法是()

A.講究禮儀
B.使用禮貌用語(yǔ)
C.注重形象
D.穿奇裝異服