單項(xiàng)選擇題在談判成交階段，銷(xiāo)售人員不應(yīng)該做的是（）

A.識(shí)破客戶(hù)的談判詭道
B.對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行排序
C.見(jiàn)機(jī)行事，促成成交
D.靈活使用各種策略和技巧


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1.單項(xiàng)選擇題在以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售中，常見(jiàn)的產(chǎn)品呈現(xiàn)形式不包括（）

A.海盜型
B.關(guān)系型
C.朋友型
D.顧問(wèn)型

2.單項(xiàng)選擇題在銷(xiāo)售過(guò)程中，最常見(jiàn)的客戶(hù)異議形式是（）

A.價(jià)格異議
B.服務(wù)異議
C.程序異議
D.質(zhì)量異議

3.單項(xiàng)選擇題下列選型中，不屬于銷(xiāo)售人員有效吸引客戶(hù)注意的做法是（）

A.講究禮儀
B.使用禮貌用語(yǔ)
C.注重形象
D.穿奇裝異服

4.單項(xiàng)選擇題為了增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)需求的記憶，銷(xiāo)售人員應(yīng)采取的有效做法是（）

A.講述“餡餅故事”，使客戶(hù)產(chǎn)生幻想
B.對(duì)客戶(hù)威逼利誘，賄賂對(duì)方
C.重復(fù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，給客戶(hù)暗示
D.提交解決方案，聽(tīng)取客戶(hù)建議

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求之后，銷(xiāo)售人員的正確做法是（）

A.立即推銷(xiāo)產(chǎn)品
B.擴(kuò)大客戶(hù)期望與現(xiàn)實(shí)的差距，凸顯其內(nèi)在需求
C.強(qiáng)調(diào)收益點(diǎn)
D.與客戶(hù)談判價(jià)格