單項(xiàng)選擇題葡萄酒的飲用溫度錯(cuò)誤的是()
A.甜白葡萄酒4~8℃
B.香檳/起泡酒6~8℃
C.桃紅葡萄酒12~14℃
D.年份酒用冰水冰30分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題嘗葡萄酒時(shí)錯(cuò)誤的是()
A.飲一大口直接咽下
B.用舌尖品其甜度
C.用舌頭把紅酒擠向口的二側(cè),用舌頭的二側(cè)品味其酸度
D.舌根感受感受澀度
2.單項(xiàng)選擇題咖啡的味不包含()
A.酸
B.甜
C.苦
D.辣
3.單項(xiàng)選擇題喝咖啡時(shí)錯(cuò)誤的是()
A.咖啡最佳飲用溫度85-88攝氏度
B.一邊吃飯一邊喝咖啡
C.喝咖啡成習(xí)慣者應(yīng)補(bǔ)鈣
D.若想減肥者最好喝黑咖啡
4.單項(xiàng)選擇題喝咖啡的禮儀錯(cuò)誤的是()
A.用鑷子夾方糖
B.喝咖啡用匙喝
C.左手碟右手杯
D.匙只用來攪拌
5.多項(xiàng)選擇題職場場合平級(jí)之間為了增強(qiáng)溝通效率要學(xué)會(huì)()
A.贊賞
B.祝賀
C.迎送
D.推托
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問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
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下列屬于個(gè)人形象要素的是()
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目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
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使用手勢應(yīng)注意的問題有()
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褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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