多項(xiàng)選擇題績(jī)效面談包括（）等步驟。

A.為雙方營(yíng)造一個(gè)和諧的面談氣氛
B.說(shuō)明面談的目的、步驟和時(shí)間
C.討論每項(xiàng)工作目標(biāo)考評(píng)結(jié)果
D.分析成功和失敗的原因
E.與被考評(píng)者討論考評(píng)的結(jié)果


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2.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考評(píng)的方式和方法有（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.結(jié)果主導(dǎo)型
D.綜合型
E.客觀(guān)主導(dǎo)型

3.多項(xiàng)選擇題績(jī)效日常管理小組在委員會(huì)下設(shè)的績(jī)效日常管理小組主要由（）組成。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部
B.人力資源部
C.財(cái)務(wù)部
D.核心業(yè)務(wù)部
E.績(jī)效管理部

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效工作
B.研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng)
C.設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制
D.解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的具體規(guī)定
E.臨時(shí)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)

5.多項(xiàng)選擇題計(jì)算績(jī)效指標(biāo)得分的方法有（）。

A.百分率法
B.區(qū)間賦分法
C.0-1法
D.減分考評(píng)法
E.說(shuō)明法

6.多項(xiàng)選擇題在績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中每個(gè)指標(biāo)都會(huì)包含（）等內(nèi)容。

A.編號(hào)、名稱(chēng)、定義
B.設(shè)定目的、責(zé)任人
C.數(shù)據(jù)來(lái)源
D.考評(píng)周期
E.計(jì)算方法、計(jì)分方法

7.多項(xiàng)選擇題態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是（）等。

A.工作的認(rèn)真度、責(zé)任度
B.工作的努力程度
C.是否有干勁、有熱情
D.是否忠于職守
E.是否服從命令

8.多項(xiàng)選擇題SMART原則包括（）。

A.明確性原則
B.可測(cè)性原則
C.可達(dá)成原則
D.相關(guān)性
E.時(shí)限性原則

9.多項(xiàng)選擇題魚(yú)骨圖分析的主要步驟有（）。

A.確定部門(mén)戰(zhàn)略性工作任務(wù)
B.確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
D.確定生產(chǎn)質(zhì)量
E.確定員工滿(mǎn)意度