問答題導游對游客在購物方面?zhèn)€別要求的處理常見的有哪幾種?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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分析事故造成的原因。
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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如何預防此類事故的發(fā)生?
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