問(wèn)答題如果游客要求去不對(duì)外開放的地方游覽,導(dǎo)游如何處理?
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2.問(wèn)答題如果游客要求單獨(dú)提供交通服務(wù),導(dǎo)游如何處理?
3.問(wèn)答題如果游客要求提高交通工具等級(jí),導(dǎo)游如何處理?
4.問(wèn)答題如果游客要求更換交通工具類型,導(dǎo)游如何處理?
5.問(wèn)答題導(dǎo)游對(duì)游客在交通方面?zhèn)€別要求的處理常見有哪幾種?
最新試題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
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請(qǐng)問(wèn)地陪小樂該如何處理這種情況?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:?jiǎn)柎痤}