A.酒店為所有簽訂勞動(dòng)合同的職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)，解除員工后顧之憂
B.對具備高親和需要的員工予以重用，并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色
C.對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚(yáng)，并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
D.對可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工，要培養(yǎng)他們相對適中的成就動(dòng)機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對較弱的親和需要
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國內(nèi)某三星級(jí)酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人力資源部門就其原因所做的定性分析。
員工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥無味，沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃，無法有效施展自己的才能;酒店員工溝通機(jī)會(huì)少得可憐.缺少集體活動(dòng)，沒有有效的溝通平臺(tái)，大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時(shí)，對低層次的需要就會(huì)顯得更加渴望.這符合()的觀點(diǎn)。
A.需要層次理論
B.ERG理論
C.雙因素理論
D.三重需要理論
國內(nèi)某三星級(jí)酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。
酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中，比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn)，使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障從馬斯洛需要層次理論上看，該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的()。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.歸屬需要
A.組織應(yīng)結(jié)合為一體，不可分崩離析
B.員工有能力而且意愿貢獻(xiàn)他們的想法和建議
C.效率提高后所增加的獲利，應(yīng)與員工共同分享
D.所有員工對制度報(bào)以強(qiáng)烈的認(rèn)同態(tài)度
E.勞資雙方彼此相互信賴
A.計(jì)件工資
B.計(jì)時(shí)工資
C.按利分紅
D.利潤分成
E.工作獎(jiǎng)金
A.改變對照者的投入或產(chǎn)出
B.改變參照對象
C.改變自我對投入或產(chǎn)出的知覺
D.停職或休假
E.改變自己的投入或產(chǎn)出
最新試題
下列關(guān)于參與管理說法正確的是（）。
酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中，比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn)，使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看，該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的（）。
根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論，感到報(bào)酬不足的員工可以采用（）的方式來恢復(fù)平衡。
激勵(lì)內(nèi)容包括（）。
下列關(guān)于績效薪金制說法不正確的是（）。
下列關(guān)于目標(biāo)管理的理論說法不正確的是（）。
通過滿足員工的需要，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）。
下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的是（）。
與參與管理相關(guān)的激勵(lì)理論包括（）。
下列關(guān)于三重需要理論陳述不正確的是（）。