多項選擇題屬于組織發(fā)展的人文技術(shù)有（）。

A.改革組織結(jié)構(gòu)
B.擴(kuò)大員工自主性
C.創(chuàng)新的作用
D.調(diào)查反饋
E.團(tuán)隊發(fā)展


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1.多項選擇題關(guān)于全面質(zhì)量管理的陳述，正確的是（）。

A.實行全面質(zhì)量管理之前必須改變組織文化，兩者不能同時進(jìn)行
B.全面質(zhì)量管理需要得到最高管理層的支持
C.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施
D.實行全面質(zhì)量管理需要具有高度責(zé)任感的員工
E.全面質(zhì)量管理不屬于典型的現(xiàn)代組織方法

2.多項選擇題組織文化可分為（）。

A.物質(zhì)層
B.制度層
C.領(lǐng)導(dǎo)層
D.精神層
E.中間層

3.多項選擇題組織文化具有（）作用。

A.導(dǎo)向
B.規(guī)范
C.凝聚
D.創(chuàng)新
E.創(chuàng)新與冒險

4.多項選擇題關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)，說法正確的是（）。

A.物質(zhì)層是表層
B.制度層是中層
C.精神層是深層
D.組織文化的三個層次毫無聯(lián)系
E.精神層是組織文化的核心和靈魂

5.多項選擇題職能制的缺點包括（）。

A.狹隘的職能觀念
B.結(jié)構(gòu)相對臃腫
C.組織穩(wěn)定性差
D.責(zé)任不清，多頭指揮
E.適應(yīng)性差