多項選擇題李某是某高校大二學(xué)生。因來自農(nóng)村，具有嚴(yán)重的自卑心理，同時自尊心極強，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績來展現(xiàn)自己的才能，只知學(xué)習(xí)與考試。上了大學(xué)之后，由于過度的學(xué)習(xí)和來自各方面的壓力，他開始出現(xiàn)注意力難以集中的現(xiàn)象，上課聽講效率很低，由此壓力變得更大，并且出現(xiàn)了一定程度的失眠現(xiàn)象。社會工作者在介入治療時，向他提供了一些新的知識與行動領(lǐng)域，鼓勵他去尋找學(xué)習(xí)之外的興趣，并運用心理學(xué)知識幫助他調(diào)整自己的認(rèn)知，緩解了他的心理壓力。在案例中，社會工作者扮演了（）的角色。

A.聯(lián)系人
B.教育者
C.倡導(dǎo)者
D.治療者
E.使能者


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1.多項選擇題收集完成資料后，社會工作者需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化過程進(jìn)行評估，需從（）方面做出確定。

A.周圍環(huán)境對服務(wù)對象的影響
B.服務(wù)對象的問題
C.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因
D.服務(wù)對象曾經(jīng)做出的努力
E.社會工作者的自身能力

2.多項選擇題社會工作者在收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料時，應(yīng)（）。

A.關(guān)注服務(wù)對象的個人情況
B.了解自己的能力范圍
C.關(guān)注服務(wù)對象所處的自然環(huán)境
D.關(guān)注服務(wù)對象個人與周圍環(huán)境的互動情況
E.關(guān)注服務(wù)對象所處的周圍環(huán)境

3.多項選擇題社會工作者應(yīng)當(dāng)對那些立即需要幫助而本機構(gòu)或社會工作者無法給予及時幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，允許轉(zhuǎn)介的情況有（）。

A.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍
B.服務(wù)對象的價值觀與本機構(gòu)的價值觀不符
C.服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外
D.在解決服務(wù)對象的問題時會遇到相當(dāng)大的困難
E.管理機構(gòu)的上級機關(guān)要求轉(zhuǎn)介

4.多項選擇題在接案過程中個案工作的工作重點包括（）。

A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成為服務(wù)對象
C.明確服務(wù)對象的生活狀況
D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要
E.明確服務(wù)對象的要求