A、是企業(yè)應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情景時(shí)進(jìn)行的規(guī)劃決策，動(dòng)態(tài)調(diào)整，化解處理及員工等活動(dòng)過程
B、是應(yīng)對(duì)危機(jī)的有關(guān)機(jī)制
C、就是在偶然性發(fā)現(xiàn)必然性
D、就是工作中的失誤
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A、縮減—反應(yīng)—預(yù)備—恢復(fù)
B、預(yù)備—反應(yīng)—縮減—恢復(fù)
C、縮減—預(yù)備—反應(yīng)—恢復(fù)
D、預(yù)備—縮減—反應(yīng)—恢復(fù)
A、產(chǎn)品危機(jī)
B、行業(yè)危機(jī)
C、資產(chǎn)危機(jī)
D、輿論危機(jī)
A、對(duì)危機(jī)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)
B、進(jìn)一步進(jìn)行形象維護(hù)和修補(bǔ)工作
C、推出新的營(yíng)銷舉措以恢復(fù)組織聲譽(yù)
D、徹底整頓改進(jìn)，完善危機(jī)預(yù)警方案
A、采取“雙向平衡模式”，注重雙贏，與消費(fèi)者進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通
B、與消費(fèi)者分享權(quán)力，建立彼此間的信任
C、贊同憤怒的消費(fèi)者的激進(jìn)行為，以獲得消費(fèi)者的體諒和信賴
D、犧牲短期利益，承認(rèn)消費(fèi)者所關(guān)心的事項(xiàng)
A、潛伏期
B、初步顯現(xiàn)期間
C、現(xiàn)實(shí)危機(jī)期間
D、休眠期
最新試題
下列哪項(xiàng)不屬于次生衍生災(zāi)害？（）
（）是跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)。
突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則，權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”，即行政權(quán)威和（）。
公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的發(fā)生過程和后果不僅對(duì)個(gè)體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。
應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括（）步驟。
防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”，從而盡可能避免或減輕個(gè)人、組織、社會(huì)因公共危機(jī)所遭受的損失。
（）是指針對(duì)公共危機(jī)的輿情，做好其收集、會(huì)商、研判、評(píng)估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。
過度安置的管理和服務(wù)工作，實(shí)行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。
（）是指，在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法，來(lái)阻止危機(jī)爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
調(diào)查追責(zé)的（）是指按照法律法規(guī)，政策文件，制度規(guī)范，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求，依法依規(guī)嚴(yán)肅開展調(diào)查。