單項(xiàng)選擇題

甲公司對(duì)2016年的財(cái)務(wù)進(jìn)行了預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)結(jié)果如下:


則下列財(cái)務(wù)政策中,甲公司可以采用的是()。
 

A.增加債務(wù)比例
B.支付現(xiàn)金股利
C.降低資本成本
D.重組


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1.單項(xiàng)選擇題某酒店向航空公司學(xué)習(xí)服務(wù),反映的是基準(zhǔn)類型中的()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念的屬性包括風(fēng)險(xiǎn)性、應(yīng)變性和()。

A.全局性
B.長(zhǎng)期性
C.計(jì)劃性
D.競(jìng)爭(zhēng)性

4.問答題案例鼎裕公司內(nèi)部控制與公司治理分析【案例背景】鼎裕公司是一家倡導(dǎo)“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”的多元化公司,致力于通過及時(shí)地推出有意義的創(chuàng)新產(chǎn)品來改善人們的生活質(zhì)量。作為全球醫(yī)療保健、優(yōu)質(zhì)生活和照明領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,鼎裕公司基于對(duì)客戶需求的了解以及“精于心簡(jiǎn)于形”的品牌承諾,將技術(shù)和設(shè)計(jì)融入到了以人為本的解決方案中。鼎裕公司在全國(guó)多個(gè)省市擁有大約3000名員工,其2007年的銷售額達(dá)270萬元,并在心臟監(jiān)護(hù)、緊急護(hù)理和家庭醫(yī)療保健、便攜式娛樂產(chǎn)品等領(lǐng)域均居于世界領(lǐng)先地位。截至2012年年底,鼎裕公司已建立了23家合資及獨(dú)資企業(yè),共有4500多名員工。為了獲得更好的發(fā)展,企業(yè)管理層決定從內(nèi)部控制和公司治理等角度入手,防御風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部控制的各項(xiàng)制度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。下列是關(guān)于該公司內(nèi)部控制與公司治理方面的相關(guān)信息:(1)資金支出的審批權(quán)限如下:10萬元以下由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,10萬~30萬元由總經(jīng)理審批,30萬元以上的大額資金支出由董事長(zhǎng)審批。(2)董事會(huì)主要由7位董事組成(包括董事會(huì)主席),其中5人是執(zhí)行董事,2人是獨(dú)立董事。(3)董事會(huì)下設(shè)有審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)每年舉行一次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。(4)設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門,內(nèi)審部門的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任,并直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,董事會(huì)并未就此規(guī)定提出異議。(5)該公司系王誠(chéng)一手創(chuàng)建,由其擔(dān)任首席執(zhí)行官,并兼任董事會(huì)主席。(6)在報(bào)表的信息披露中列示出企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。其中,非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬?!景咐蟆扛鶕?jù)企業(yè)內(nèi)部控制和公司治理原則的相關(guān)規(guī)范,逐項(xiàng)分析鼎裕公司的做法是否正確,并簡(jiǎn)要說明理由。如果企業(yè)的做法不正確,請(qǐng)給出合理的應(yīng)對(duì)措施。
5.問答題案例華源集團(tuán)的內(nèi)部控制分析【案例背景】資料一華源集團(tuán)成立于1992年,在總裁周玉成的帶領(lǐng)下華源集團(tuán)13年間總資產(chǎn)猛增到567億元,資產(chǎn)翻了404倍,旗下?lián)碛?家上市公司;集團(tuán)業(yè)務(wù)跳出紡織產(chǎn)業(yè),拓展至農(nóng)業(yè)機(jī)械、醫(yī)藥等全新領(lǐng)域。進(jìn)入21世紀(jì)以來,華源更以“大生命產(chǎn)業(yè)”示人,躍居為中國(guó)最大的醫(yī)藥集團(tuán)。投資的項(xiàng)目收益率低,而且資金都是貸款取得的。2005年9月中旬,上海銀行對(duì)華源一筆1.8億元貸款到期;此筆貸款是當(dāng)年華源為收購(gòu)上藥集團(tuán)而貸,因年初財(cái)政部檢查事件,加之銀行信貸整體收緊,作為華源最大貸款行之一的上海銀行擔(dān)心華源無力還貸,遂加緊催收貸款;從而引發(fā)了華源集團(tuán)的信用危機(jī)。國(guó)資委指定德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華源集團(tuán)做清產(chǎn)核資工作,清理報(bào)告顯示:截至2005年9月20日,華源集團(tuán)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的凈資產(chǎn)25億元,銀行負(fù)債高達(dá)251.14億元(其中子公司為209.86億元,母公司為41.28億元)。另一方面,旗下8家上市公司的應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、預(yù)付賬款合計(jì)高達(dá)73.36億元,即這些上市公司的凈資產(chǎn)幾乎已被掏空。據(jù)財(cái)政部2005年會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查公報(bào)披露:中國(guó)華源集團(tuán)財(cái)務(wù)管理混亂,內(nèi)部控制薄弱,部分下屬于公司為達(dá)到融資和完成考核指標(biāo)等目的,大量采用虛計(jì)收入、少計(jì)費(fèi)用、不良資產(chǎn)巨額掛賬等手段蓄意進(jìn)行會(huì)計(jì)造假,導(dǎo)致報(bào)表虛盈實(shí)虧,會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真。華源集團(tuán)13年來高度依賴銀行貸款支撐,在其日益陌生的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,不斷“并購(gòu)一重組一上市一整合”,實(shí)則是有并購(gòu)無重組、有上市無整合。華源集團(tuán)長(zhǎng)期以來以短貸長(zhǎng)投支撐其快速擴(kuò)張,最終引發(fā)整個(gè)集團(tuán)資金鏈的斷裂。資料二華源集團(tuán)為了進(jìn)一步完善公司治理,股東大會(huì)重組了董事會(huì),引入3名獨(dú)立董事。改組后的董事會(huì)包括7名成員,董事會(huì)主席由公司總經(jīng)理翟某擔(dān)任,并成立了審計(jì)委員會(huì)等4個(gè)專業(yè)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)由3人組成,分別是獨(dú)立董事某大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教授李某、獨(dú)立董事衛(wèi)生管理部門退休醫(yī)學(xué)專家張某和公司董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)趙某。審計(jì)委員會(huì)成立一年來開展了一系列的工作:召開了1次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,討論建立健全公司內(nèi)部控制事宜;與內(nèi)部審計(jì)師、總經(jīng)理一起討論公司內(nèi)部控制缺陷事宜,向董事會(huì)建議由德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所為公司提供年報(bào)審計(jì)服務(wù),因?yàn)樵摃?huì)計(jì)師事務(wù)所今年年初已經(jīng)為公司提供了驗(yàn)資服務(wù),董事會(huì)以損害審計(jì)的獨(dú)立性為由否決了該提案,但決定將內(nèi)部控制評(píng)價(jià)外包給德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所。最近,獨(dú)立董事李某針對(duì)公司為關(guān)聯(lián)公司大發(fā)公司提供擔(dān)保發(fā)表了意見。認(rèn)為大發(fā)公司管理混亂,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,而公司在此情況下仍為大發(fā)公司提供擔(dān)保存在較大風(fēng)險(xiǎn),也違反了公司政策?!景咐蟆浚?)根據(jù)資料一分析華源集團(tuán)采取的公司戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)述該戰(zhàn)略類型的含義。(2)根據(jù)資料一分析華源集團(tuán)內(nèi)部控制存在的問題。(3)根據(jù)資料一分析華源集團(tuán)最終危機(jī)反映了內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的哪兩個(gè)指引,這兩個(gè)指引需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?(4)根據(jù)資料二簡(jiǎn)要分析華源公司審計(jì)委員會(huì)組成的缺陷和日常工作中存在的問題。(5)根據(jù)資料二簡(jiǎn)要分析獨(dú)立董事李某發(fā)表的意見是否合理,并指出公司針對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人進(jìn)行資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)。(6)根據(jù)資料二簡(jiǎn)要分析業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)。(7)如果企業(yè)計(jì)劃將全部的信息系統(tǒng)維護(hù)工作外包給專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)運(yùn)維外包有哪些優(yōu)點(diǎn)?
6.問答題案例駿馳公司風(fēng)險(xiǎn)管理分析【案例背景】駿馳公司通過其在中國(guó)的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤(rùn)空間一直在減少,公司尚未對(duì)此查明原因。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存。所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國(guó)的總部集中訂購(gòu)。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用塔卡(孟加拉國(guó)貨幣單位)結(jié)算。最近有新聞報(bào)道稱,駿馳公司在中國(guó)獨(dú)家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)釋放毒煙。公司管理層正對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。2008年,中國(guó)承辦了奧運(yùn)會(huì),引發(fā)體育消費(fèi)熱情。駿馳公司借助全民參與奧運(yùn)的熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1500家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店?!景咐蟆浚?)簡(jiǎn)要分析駿馳公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型,并列舉可以采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。(2)簡(jiǎn)要分析駿馳公司可以采取的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。(3)簡(jiǎn)要分析駿馳公司面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可能付出的成本以及獲得的效益。(4)簡(jiǎn)要分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。
7.問答題案例寰球公司風(fēng)險(xiǎn)管理策略分析【案例背景】資料一寰球有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱寰球公司)是一家成立時(shí)間較長(zhǎng),大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。該公司在承建非洲某公路項(xiàng)目時(shí),由于風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng),造成工程嚴(yán)重拖期,虧損嚴(yán)重。寰球公司在事后進(jìn)行總結(jié)時(shí),提出如下幾條經(jīng)驗(yàn)和看法:(1)該國(guó)政府對(duì)環(huán)保有特殊規(guī)定,施工之前必須事先進(jìn)行相關(guān)環(huán)保評(píng)估并最終獲得批準(zhǔn)方可使用。但我方施工人員對(duì)此準(zhǔn)備不足,在沒有得到批準(zhǔn)的情況下就開始施工,對(duì)該國(guó)某些自然環(huán)境造成了損失,導(dǎo)致巨額罰款。(2)該國(guó)政府要求寰球公司與東道國(guó)的公司聯(lián)營(yíng),并要求當(dāng)?shù)赝顿Y人的持股比例不得低于30%,這使得在進(jìn)行很多決策時(shí)不能當(dāng)機(jī)立斷,造成繁冗拖沓。(3)在工程實(shí)施過程中,未能制定程序操作要求,導(dǎo)致員工在施工時(shí)采取一些不恰當(dāng)?shù)姆绞?。?)對(duì)于特殊地域的公路采用轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)貙I(yè)公司來完成,同時(shí)有明確的合同約定來保證承包方對(duì)公路的質(zhì)量、進(jìn)度以及維護(hù)。資料二目前,該公司打算開拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)入的A國(guó)政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府簽署的所有相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。鑒于公司此次開拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。資料三該公司預(yù)計(jì)在6月份(3個(gè)月后)有一筆150萬的歐元應(yīng)付賬款,同月該公司有一筆美元收入,可以用于支付此筆應(yīng)付賬款。已知?dú)W元的即期匯率為$1.0450/1歐元,3個(gè)月遠(yuǎn)期匯率$1.0650/1歐元。公司擔(dān)心歐元相對(duì)予美元的價(jià)值將繼續(xù)上升,決定使用期貨交易鎖定美元成本。(已知每一份歐元期貨合約的資產(chǎn)標(biāo)的物是125000歐元)【案例要求】(1)根據(jù)資料一,說明寰球公司在進(jìn)行該項(xiàng)目時(shí)遇到的三種風(fēng)險(xiǎn)類型。并分別提出一個(gè)合適的應(yīng)對(duì)措施。(2)根據(jù)資料一,分析該公司針對(duì)特殊地域的公路采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具類型。并介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理工具的其他種類。(3)根據(jù)資料二,指出寰球公司涉及的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。(4)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。(5)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的職責(zé)。(6)根據(jù)資料三,請(qǐng)回答:A.該公司應(yīng)該購(gòu)買還是出售3個(gè)月歐元期貨合約?為什么?B.該公司需要購(gòu)買或者出售多少份歐元期貨合約?C.該公司6月份應(yīng)該如何操作?(假定當(dāng)時(shí)歐元的即期匯率是$1.0900/1歐元,期貨價(jià)格為$1.0950/1歐元)D.與不進(jìn)行期貨交易保值相比,公司可降低多少美元成本?
8.問答題案例樂明眼鏡有限公司戰(zhàn)略變革分析【案例背景】樂明眼鏡有限公司(以下簡(jiǎn)稱樂明眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,樂明眼鏡的市場(chǎng)份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。隨著人們消費(fèi)能力的提高和審美觀念的改變,消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,越來越重視其美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購(gòu)買新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢(shì)引起樂明眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實(shí)行變革。2009年初,王睿召集各部門開會(huì),研究如何更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓住潛在增長(zhǎng)機(jī)遇。王睿要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前樂明眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情況,并主動(dòng)提出要進(jìn)行變革。樂明眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略--“崇尚”戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“樂明”和新“崇尚”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場(chǎng)細(xì)分,更好地抓住增長(zhǎng)機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組?!景咐蟆浚?)簡(jiǎn)要說明一下戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的種類,并判斷樂明公司此次變革的時(shí)機(jī)。(2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的模式分類,并說明樂明公司的此次變革的模式可能是哪種。(3)簡(jiǎn)述變革的動(dòng)因有哪些,并說明樂明眼鏡總經(jīng)理王睿提出的變革動(dòng)因。(4)針對(duì)樂明眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要分析可能面臨的阻礙。(5)針對(duì)樂明眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。(6)針對(duì)樂明眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來的影響,簡(jiǎn)要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求,并簡(jiǎn)要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源。
9.問答題案例華充集團(tuán)戰(zhàn)略類型分析華充集團(tuán)位于北京,是一家綜合性的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),其經(jīng)營(yíng)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、室內(nèi)裝修和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對(duì)自身的健康日益關(guān)注,這促進(jìn)了健康型果汁飲料的大力發(fā)展,從而使得飲料行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但是該公司涉足飲料市場(chǎng)的時(shí)間很短,市場(chǎng)占有率很低,而且飲料行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。白酒行業(yè)在我國(guó)目前基本處于成熟階段,市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),華充公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場(chǎng)占有率在全國(guó)多年來穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群。據(jù)國(guó)家建設(shè)部門的規(guī)劃,2020年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均住宅建筑面積將達(dá)32平方米,這就意味著今后每年全國(guó)城鎮(zhèn)要新建住宅7億多平方米,而90%以上的住宅都要進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)。隨著城市的基礎(chǔ)建設(shè)、舊街區(qū)改造、更多商業(yè)店鋪、商務(wù)會(huì)展、甚至旅游開發(fā)項(xiàng)目等的發(fā)展,為國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)整體水平提高提供了難得機(jī)遇和廣闊空間,該行業(yè)也成為增長(zhǎng)率較快的行業(yè)之一。該公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修業(yè)務(wù)開展得較早,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑,在我國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修市場(chǎng)具有較高的市場(chǎng)占有率。生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè),華充公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開門迎客。針對(duì)市場(chǎng)上飲料產(chǎn)品的狀況,華充集團(tuán)創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場(chǎng)上不存在這種混合飲料);華充集團(tuán)即將開業(yè)的生態(tài)園的主要特色是水果蔬菜種植、家禽家畜小動(dòng)物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。為了宣傳即將開業(yè)的生態(tài)園,華充集團(tuán)與幾家非常有名的童裝產(chǎn)銷企業(yè)和兒童樂園達(dá)成協(xié)議,要求在這些商家消費(fèi)就贈(zèng)送生態(tài)園的兒童免費(fèi)體驗(yàn)券一張,同時(shí)承諾在生態(tài)園開園以后也會(huì)為這幾家童裝產(chǎn)銷企業(yè)和兒童樂園做宣傳,并希望以后能夠長(zhǎng)期有類似合作?!景咐蟆浚?)說明華充集團(tuán)采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。并說明該戰(zhàn)略類型的優(yōu)缺點(diǎn)及其企業(yè)集團(tuán)采用該戰(zhàn)略的原因。(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出華充公司的飲料、白酒和室內(nèi)裝修所屬的產(chǎn)品類型。并簡(jiǎn)要說明理由。(3)說明華充公司對(duì)飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。并簡(jiǎn)要說明理由。(4)如果公司計(jì)劃將信息系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響有哪些?(5)華充公司在確定其生態(tài)旅游業(yè)務(wù)市場(chǎng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)作了細(xì)分,根據(jù)該公司的市場(chǎng)定位說出至少三個(gè)該公司確定細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù),并簡(jiǎn)要說明理由。(6)華充公司發(fā)展生態(tài)園使用的是何種戰(zhàn)略發(fā)展途徑,并說明具體是哪種類型,簡(jiǎn)要說明該種戰(zhàn)略發(fā)展途徑的主要類型,并進(jìn)一步說明企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑有哪些。
10.問答題案例奧達(dá)汽車集團(tuán)公司戰(zhàn)略實(shí)施分析【案例背景】奧達(dá)汽車集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱奧達(dá)集團(tuán)),是一家大型國(guó)有企業(yè),也是國(guó)內(nèi)最大的汽車企業(yè)集團(tuán)之一,經(jīng)過多年的發(fā)展建設(shè),培育了以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)?、自?qiáng)”的企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化。初步建立了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的現(xiàn)代企業(yè)制度。逐步形成了東北、華北、西南三大基地,形成了立足東北、輻射全國(guó)、面向海外的開放式發(fā)展格局。奧達(dá)集團(tuán)現(xiàn)有職能部門18個(gè),全資子公司28個(gè)、控股子公司21個(gè)。主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊按領(lǐng)域劃分為:研發(fā)、乘用車、商用車、毛坯零部件、輔助五大體系。集團(tuán)總部將自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利下放到各個(gè)子公司,很少參與下屬企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略。其全資子公司奧達(dá)轎車股份有限公司,主要生產(chǎn)輕型轎車,公司主要負(fù)責(zé)轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)和四大工藝的生產(chǎn),變速器、關(guān)鍵底盤部件、發(fā)動(dòng)機(jī)毛坯主要從關(guān)聯(lián)單位采購(gòu),其他商品類部件全部從不同的供應(yīng)商處采購(gòu)。公司每年會(huì)對(duì)每種車型未來一年的市場(chǎng)需求做出預(yù)測(cè),若預(yù)測(cè)需求增長(zhǎng),則根據(jù)預(yù)測(cè)增加產(chǎn)能。面向未來,奧達(dá)集團(tuán)提出了堅(jiān)持用戶第一,尊重員工價(jià)值,保障股東利益,促進(jìn)社會(huì)和諧,努力建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的“自主奧達(dá)、實(shí)力奧達(dá)、和諧奧達(dá)”的奮斗目標(biāo)。奧達(dá)人正以自己特有的汽車情懷,奮發(fā)圖強(qiáng),昂揚(yáng)向上,為推動(dòng)汽車工業(yè)又好又快發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)人、車、社會(huì)和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。公司始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,并且對(duì)生產(chǎn)的每批轎車都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。與此同時(shí),對(duì)銷售的產(chǎn)品提供完善的售后服務(wù)(三包服務(wù))。但由于油門踏板故障隱患,奧達(dá)公司2011年共召回7.5萬臺(tái)RAV4轎車。為了對(duì)企業(yè)進(jìn)行相對(duì)全面的業(yè)績(jī)衡量,奧達(dá)集團(tuán)引入了平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法。從而對(duì)企業(yè)短期與長(zhǎng)期業(yè)績(jī)、外部與內(nèi)部業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)以及不同利益相關(guān)者的角度進(jìn)行平衡。【案例要求】(1)請(qǐng)列出橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型有哪些,并說明奧達(dá)集團(tuán)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。(2)簡(jiǎn)述貨源策略的類型,分析奧達(dá)轎車股份有限公司所采用的貨源策略,并說明其優(yōu)缺點(diǎn)。(3)簡(jiǎn)述企業(yè)產(chǎn)能計(jì)劃的類型,并說明奧達(dá)轎車股份有限公司所采用的產(chǎn)能計(jì)劃類型。(4)簡(jiǎn)述運(yùn)行質(zhì)量成本的類型,并判斷該公司為了保證質(zhì)量付出的成本有哪些。(5)大多數(shù)的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法試圖在生產(chǎn)過程中保證質(zhì)量而不是在生產(chǎn)完成或提供服務(wù)之后檢查貨物和服務(wù)。全面質(zhì)量管理(TQM)是一項(xiàng)很受歡迎的質(zhì)量鑒證技術(shù)。試簡(jiǎn)述TQM的要素。(6)簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度,并說明該方法的特點(diǎn)與作用。