單項(xiàng)選擇題在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時(shí)間內(nèi)影響人們的心理和行為。
A.首因
B.近因
C.暈輪
D.情感
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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理的核心就是服務(wù),服務(wù)中的心理策略主要包括()服務(wù)。
A.情感化、個(gè)性化
B.實(shí)用化、個(gè)性化
C.情感化、智能化
D.實(shí)用化、智能化
2.單項(xiàng)選擇題任何一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面,又有其消極的一面,例如()的人有沉著、冷靜、剛毅等優(yōu)點(diǎn),也有缺乏活力、冷淡等缺點(diǎn)。
A.黏液質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題性格的()特征主要表現(xiàn)為行為活動(dòng)的習(xí)慣方式,這是人對現(xiàn)實(shí)態(tài)度的另一種表現(xiàn)。
A.意志
B.情緒
C.穩(wěn)定
D.理智
4.單項(xiàng)選擇題群體決策所包括的三個(gè)維度是()。
A.成員參與決策程度、群體決策內(nèi)容、群體決策范圍
B.成員參與決策范圍、群體決策內(nèi)容、群體參與決策程度
C.成員參與決策內(nèi)容、群體決策程度、群體決策范圍
D.成員參與決策內(nèi)容、群體決策內(nèi)容、群體決策范圍
5.單項(xiàng)選擇題群體內(nèi)聚力的常用測量方法中,()測量法是讓群體成員評價(jià)整個(gè)群體或他們的歸屬感,以此作為群體內(nèi)聚力的指標(biāo)。
A.指數(shù)
B.社會(huì)
C.觀念
D.抽樣
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根據(jù)群體形成的方式分類,群體可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
梅奧的人群關(guān)系理論的局限性主要表現(xiàn)為()。
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影響能力發(fā)展最顯著的因素包括()。
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勞動(dòng)者的心理健康主要包括的特征有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時(shí)間內(nèi)影響人們的心理和行為。
題型:單項(xiàng)選擇題
性格與氣質(zhì)既有區(qū)別,又互相滲透,彼此制約,下列關(guān)于性格與氣質(zhì)的關(guān)系表述正確的有()。
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群體決策所包括的三個(gè)維度是()。
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群體決策研究提出常用的方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題