單項(xiàng)選擇題行政組織的橫向結(jié)構(gòu)中，按照管轄區(qū)域的界限劃分行政組織是指（）。

A.區(qū)域部門(mén)化
B.行業(yè)部門(mén)化
C.職能部門(mén)化
D.產(chǎn)品部門(mén)化


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4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)（）的不同，投訴分為來(lái)人投訴、來(lái)函投訴、來(lái)電投訴和其他投訴四種。

A.投訴的主體
B.投訴的方式
C.投訴的性質(zhì)
D.投訴的受理性質(zhì)

6.單項(xiàng)選擇題馬斯洛的需要層次理論中，最高一層的精神需要是指（）。

A.安全需要
B.尊重的需要
C.社交的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

7.單項(xiàng)選擇題實(shí)行無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，其優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.總銷(xiāo)售量會(huì)增加
B.能充分挖掘企業(yè)潛力
C.營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定性好
D.成本低

8.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代管理理論中，（）既是管理的主體，又是管理的客體。

A.技能
B.信息
C.人
D.方法

9.單項(xiàng)選擇題直接決定物業(yè)管理市場(chǎng)規(guī)模大小的是（）。

A.物業(yè)管理質(zhì)量的好壞
B.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容多少
C.物業(yè)管理需求量的大小
D.物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)格高低

10.單項(xiàng)選擇題需求理論中，需求量的變動(dòng)是由于（）所引起的。

A.消費(fèi)者收入的變動(dòng)
B.消費(fèi)者偏好的變動(dòng)
C.商品自身價(jià)格的變化
D.其他商品價(jià)格的變動(dòng)

最新試題

物業(yè)管理的核心是什么？物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面？物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

述公共關(guān)系的含義。說(shuō)明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。

題型：?jiǎn)柎痤}

你是如何理解現(xiàn)代行政管理的含義的。

題型：?jiǎn)柎痤}

乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)？如果你是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？

題型：?jiǎn)柎痤}

個(gè)性化服務(wù)主要體現(xiàn)在哪些服務(wù)方面？判斷上述服務(wù)分別屬于哪方面的個(gè)性化服務(wù)。

題型：?jiǎn)柎痤}

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實(shí)現(xiàn)人性化管理簡(jiǎn)述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

A、B兩個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場(chǎng)失靈的什么現(xiàn)象？分別說(shuō)明政府應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)節(jié)。

題型：?jiǎn)柎痤}

解決上述問(wèn)題，需要資金投入的項(xiàng)目有哪些？費(fèi)用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）。

題型：?jiǎn)柎痤}

房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修管理制度一般包括哪些具體制度？

題型：?jiǎn)柎痤}

按比例分?jǐn)傌?zé)任制計(jì)算甲、乙保險(xiǎn)公司分擔(dān)的賠償額。

題型：?jiǎn)柎痤}