單項選擇題進行企業(yè)流程分析和再造時必須重視的一個特性是（）。

A.層次性
B.整體性
C.獨立性
D.動態(tài)性


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題有店鋪的經(jīng)紀企業(yè)規(guī)?；\作的主要方式是（）。

A.混合經(jīng)營
B.連鎖經(jīng)營
C.特許加盟連鎖
D.直營連鎖經(jīng)營

2.單項選擇題建立客戶數(shù)據(jù)資料庫包括（）等工作。

A.營銷表單管理、整理分析、數(shù)據(jù)輸出
B.信息的輸入與存儲、營銷表單管理、數(shù)據(jù)輸出
C.信息的輸入與存儲、整理分析、營銷表單管理
D.信息的輸入與存儲、整理分析、數(shù)據(jù)輸出

3.單項選擇題客戶服務支持管理的功能不包括（）。

A.客戶賬號管理
B.服務合約管理
C.資源優(yōu)化管理
D.服務請求管理

4.單項選擇題下列選項中，（）是指企業(yè)對自己品牌的總體期望。

A.品牌規(guī)劃
B.品牌結構
C.品牌定位
D.品牌愿景

5.單項選擇題下列選項中，（）質量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。

A.品牌規(guī)劃
B.品牌結構
C.品牌定位
D.品牌愿景