多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人構建客戶數(shù)據(jù)庫時應考慮的因素有()。

A.要通過合法的渠道獲得客戶信息
B.要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來
C.要將企業(yè)自身經(jīng)營過程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來
D.要特別重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性,確保記錄在計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運行
E.要及時地對客戶關系管理的數(shù)據(jù)庫進行維護和更新


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1.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人培養(yǎng)長期客戶的策略有()。

A.與老客戶保持聯(lián)系
B.建立廣泛的社會聯(lián)系
C.把眼光放在長期潛在的顧客上
D.隨時發(fā)現(xiàn)客戶信息
E.與服務供應商建立廣泛聯(lián)系

2.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人采用廣告法開拓客源的優(yōu)勢是()。

A.受眾面較廣
B.可以間接對公司的品牌進行宣傳和推廣
C.獲得的信息量會很多、很大
D.成本低
E.時效性強

3.多項選擇題按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力、購買的區(qū)域范圍等因素,可將客戶分為A、B、C三個客戶群,其中B類客戶的特征表現(xiàn)為()。

A.購買需求強烈,希望盡快買到物業(yè)
B.預算合理,對市場價格有客觀認識
C.有一定的購買力,對物業(yè)品質(zhì)要求較高
D.有購房計劃,但并不是十分迫切
E.購房條件不是特別苛刻

4.多項選擇題客源信息開發(fā)策略之一是建立與客戶的長期聯(lián)系,這需要()。

A.與老客戶保持聯(lián)系
B.著重現(xiàn)實需求的客戶
C.把眼光放在長期潛在的客戶上
D.建立廣泛的社會聯(lián)系
E.與服務供應商建立廣泛聯(lián)系

5.多項選擇題關于客源信息開拓的說法正確的有()。

A.門店接待開發(fā)客源的成本較高
B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在不同的網(wǎng)站進行房源廣告的發(fā)布
C.駐守和橫幅攬客法的成本較低
D.做社區(qū)業(yè)務時,講座攬客法比較適用
E.實際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率