A.本階段用于比較的圖表應(yīng)該與現(xiàn)狀分析時使用的圖表前后一致
B.最好利用經(jīng)濟(jì)效益來說明改進(jìn)的效果
C.改進(jìn)的目標(biāo)達(dá)到就可以，確認(rèn)效果無關(guān)緊要
D.需確認(rèn)在何種程度上做到了防止質(zhì)量問題的再發(fā)生
E.即便沒有取得效果，分析一下原因，也有收獲

A.戴明環(huán)
B.朱蘭環(huán)
C.石川環(huán)
D.休哈特環(huán)

A.建立質(zhì)量改進(jìn)組織
B.確立質(zhì)量改進(jìn)任務(wù)和目標(biāo)
C.鞏固改進(jìn)效果
D.選擇質(zhì)量改進(jìn)工具

A.策劃層
B.管理層
C.標(biāo)準(zhǔn)層
D.實施層
E.檢驗層

A.間隔
B.準(zhǔn)確
C.大小
D.分布

A.制定目標(biāo)
B.按照制定的計劃去執(zhí)行
C.組織檢查
D.總結(jié)經(jīng)驗

A.發(fā)生次數(shù)
B.累計頻數(shù)
C.矩形柱高
D.矩形柱面積

A.提高顧客滿意度
B.改進(jìn)過程
C.提高工作效率
D.改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)

A.不合格項調(diào)查表
B.操作人員表
C.排列圖用數(shù)據(jù)表
D.質(zhì)量檢查表
E.生產(chǎn)統(tǒng)計表

A.提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性
B.改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益
C.建立文明的、和諧的心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作環(huán)境
D.提高福利待遇