單項(xiàng)選擇題"服務(wù)產(chǎn)品組合"不包括（）。
A.贈(zèng)品
B.信息
C.有形產(chǎn)品
D.服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題顧客在購買商品的時(shí)候，購買的是（）。
A.商品本身
B.信息
C.服務(wù)產(chǎn)品組合
D.有形產(chǎn)品
2.單項(xiàng)選擇題所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的（）而提供的服務(wù)。
A.主要產(chǎn)品（或服務(wù)）
B.重要產(chǎn)品（或服務(wù)）
C.核心產(chǎn)品（或服務(wù)）
D.主打產(chǎn)品（或服務(wù)）
3.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)是站在（）角度觀察，就是用來支持其產(chǎn)品營銷活動(dòng)而向顧客提供的一種服務(wù)。
A.物流企業(yè)
B.流通企業(yè)
C.貨主企業(yè)
D.銷售企業(yè)
最新試題
減少投訴的措施與對策
題型：問答題
物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴的受理有什么好處？
題型：問答題
運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶服務(wù)的作用
題型：問答題
電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展
題型：判斷題
電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
題型：問答題
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）
題型：填空題