相對(duì)于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)而言，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的增長(zhǎng)要素除資本、土地、勞動(dòng)之外，還包括（）。

目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實(shí)力差的特點(diǎn)。大部分企業(yè)實(shí)質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對(duì)象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個(gè)環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

物流講師的培訓(xùn)工作流程一般是怎樣的？

企業(yè)生存和發(fā)展有賴于的三個(gè)核心活動(dòng)過(guò)程的管理水平，這三個(gè)核心活動(dòng)過(guò)程是（）。

激勵(lì)是一種（）的管理方式。

未來(lái)物流環(huán)境的特征有哪些？

簡(jiǎn)要說(shuō)明物流培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核的步驟、方法和原則？

培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的培訓(xùn)行為能力包括（）。