按照物流管理目標(biāo)要求，一般的培訓(xùn)課程方向如何確定？

針對(duì)物流業(yè)務(wù)基層作業(yè)人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識(shí)、技術(shù)和手段。

針對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)是（）。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對(duì)象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個(gè)環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容一般應(yīng)包括哪些？

培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于歸屬性需求的激勵(lì)方式為（）。

未來物流環(huán)境的特征有哪些？

一名合格的物流培訓(xùn)講師應(yīng)具備哪些素質(zhì)？