多項選擇題辦理代理銷售保險業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人應(yīng)認真審核客戶填寫的投保單中事項包括（）。

A、投保人姓名，出生日期，家庭住所及郵政編碼，身份證號
B、被保險人姓名，出生日期，家庭住所以及與投保人的關(guān)系
C、受益人與投保人的關(guān)系及其他事項
D、投保人購買的險種、保險期限、投保份數(shù)、繳費方式、投保金額、保險費支付方式等


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1.多項選擇題富利寶智能定期存款，客戶可選擇自主轉(zhuǎn)存的定期存款種類包括（）。

A、三個月定期
B、六個月定期
C、一年定期存款
D、三年期定期

2.多項選擇題銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）。

A、個人不能簽發(fā)銀行承兌匯票
B、持票人回頭背書給出票人，出票人不能申請?zhí)崆巴似?br /> C、保證金比例原則上不低于30%
D、銀行承兌匯票失票人在承兌行所在地法院辦理公示催告

4.多項選擇題可支持自主定價的貸款種類為（）。

A、利率調(diào)整方式為按月（季、年）調(diào)整的普通貸款人民幣戶。
B、利率調(diào)整方式為按月（季、年）調(diào)整的按揭貸款人民幣戶
C、利率調(diào)整方式為立即調(diào)整的自助循環(huán)貸款人民幣戶
D、利率調(diào)整方式為按月（季、年）調(diào)整的自助循環(huán)貸款人民幣戶

5.多項選擇題在業(yè)務(wù)受理、回復(fù)過程中，違反自助申貸管理規(guī)定的行為有（）。

A、未向社會公開辦貸流程的。
B、超過規(guī)定時限5個工作日或未分配業(yè)務(wù)受理任務(wù)達5次以上的。
C、超過規(guī)定時限3個工作日或未完成業(yè)務(wù)回復(fù)達3次以上的。
D、未按規(guī)定時限向客戶反饋受理意見。
E、對不符合申請條件的客戶未做好溝通解釋工作，引起不滿、投訴，并造成不良影響，經(jīng)查證屬實。