單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者滿意度是由一特定交易所產(chǎn)生的情緒性反應(yīng),其主要來自顧客在經(jīng)驗(yàn)中所獲得的驚喜。這種觀點(diǎn)屬于()觀點(diǎn)。

A.特定交易性觀點(diǎn)
B.累積性觀點(diǎn)
C.認(rèn)知性觀點(diǎn)
D.情感性觀點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題()是專利戰(zhàn)略目標(biāo)的核心內(nèi)容。

A.打開市場(chǎng)
B.樹立形象
C.經(jīng)營發(fā)展
D.占領(lǐng)市場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題在合格的管理人員必須具備的素質(zhì)中,以下哪項(xiàng)可以不做硬性要求?()

A.主動(dòng)性
B.信息搜集
C.人際理解力溝通
D.游泳

4.多項(xiàng)選擇題智力激勵(lì)法的步驟包括()。

A.加工整理
B.自由暢談
C.明確問題
D.熱身活動(dòng)
E.準(zhǔn)備階段

5.多項(xiàng)選擇題形態(tài)分析法的具體步驟包括()。

A.明確問題
B.要素分析
C.形態(tài)分析
D.方案綜合和選擇
E.信息反饋

6.多項(xiàng)選擇題焦點(diǎn)法的具體實(shí)施步驟是()。

A.選擇焦點(diǎn)
B.列舉與焦點(diǎn)無關(guān)的事物或技術(shù)
C.強(qiáng)行將中心圓與周圍的小圓圈連接,得到多種組合方案
D.充分想象,對(duì)每種組合提出創(chuàng)造性設(shè)想
E.評(píng)價(jià)所有的設(shè)想方案,篩選出新穎實(shí)用的最佳方案

7.多項(xiàng)選擇題焦點(diǎn)法中的發(fā)散式結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于()的推廣應(yīng)用。

A.尋求某一問題的解決途徑
B.新產(chǎn)品
C.新技術(shù)
D.新思想
E.新思路

8.多項(xiàng)選擇題主體附加法,具體步驟包括()。

A.有目的地選定一個(gè)主體
B.運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法,全面分析主體的缺點(diǎn)
C.運(yùn)用希望點(diǎn)列舉法,對(duì)主體提出種種希望
D.考慮能否在不變或略變主體的前提下,通過增加附屬物以克服或彌補(bǔ)主體的缺陷
E.考慮能否利用或借助主體的某種功能,附加一種別的東西使其發(fā)揮作用

9.多項(xiàng)選擇題如何(How)實(shí)施過程中包括()。

A.如何想辦法處理問題
B.如怎樣做最省力
C.怎樣做最快
D.怎樣做效率最高
E.怎樣改進(jìn)

10.多項(xiàng)選擇題智力激勵(lì)法是一種集體創(chuàng)造技法,有一定的組織形式,包括確定會(huì)議的()。

A.主持人
B.組織人
C.參加人
D.記錄員
E.會(huì)址

最新試題

國家創(chuàng)新體系是一個(gè)有效地推動(dòng)知識(shí)的()的體系。

題型:多項(xiàng)選擇題

諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者()認(rèn)為,物理學(xué)是在實(shí)驗(yàn)與理論緊密相互作用的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,理論進(jìn)展的基礎(chǔ)在于理論能夠解釋現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)事實(shí),并且還能夠預(yù)言可以由實(shí)驗(yàn)證實(shí)的新現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國家創(chuàng)新體系是一個(gè)有效地推動(dòng)()的生產(chǎn)、傳播、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生態(tài)產(chǎn)業(yè)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以問題為中心的理論創(chuàng)新過程包括()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

低碳經(jīng)濟(jì)以低能耗、低排放、低污染為基礎(chǔ),其實(shí)質(zhì)是提高能源利用效率和創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu),核心是()

題型:多項(xiàng)選擇題

右腦教育起源于日本,早在20世紀(jì)50年代,日本教育學(xué)博士七田真就提出右腦教育并逐漸有了一些右腦教育理論和成果。七田真認(rèn)為,左腦的記憶是低速記憶,而右腦是高速記憶,這兩種記憶的能力之比高達(dá)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王國維治學(xué)所具有的獨(dú)特創(chuàng)新研究方法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

()不僅為科技創(chuàng)新提供知識(shí)方面的支持,提供精神方面的動(dòng)力,也為科技創(chuàng)新提供適應(yīng)的環(huán)境和氛圍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的支撐和保障。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題