關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

價值觀的核心成分是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）