簡述柜面人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點(diǎn)。

什么是非住房消費(fèi)貸款？

以下哪種變更需要填寫用戶變更表，并蓋章（）

總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對征信使用機(jī)構(gòu)征信管理情況進(jìn)行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個(gè)月執(zhí)行。

簡述全過程風(fēng)險(xiǎn)控制。

簡述貸款按損失程度所劃分的等級。

點(diǎn)鈔的基本要求是什么？

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？

假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？