正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機(jī)

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容