單項(xiàng)選擇題人像機(jī)主要用于()的整形定型。
A.餐巾
B.臺(tái)布
C.床單
D.制服
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1.單項(xiàng)選擇題每個(gè)飯店客房布件的配備總數(shù)應(yīng)按客房()出租率來配備。
A.年平均
B.最高
C.最低
D.100%
2.單項(xiàng)選擇題為了使布件有一定的保養(yǎng)時(shí)間,布件收發(fā)應(yīng)遵循()原則。
A.先洗先出
B.即洗即出
C.后洗后出
D.超額領(lǐng)用
3.單項(xiàng)選擇題從客房收取客衣后應(yīng)拿到洗衣房立即進(jìn)行()然后分出濕洗、干洗、燙等類別。
A.清點(diǎn)—編號(hào)—分類—打號(hào)
B.清點(diǎn)—分類—編號(hào)—打號(hào)
C.編號(hào)—打號(hào)—分類—清點(diǎn)
D.編號(hào)—打號(hào)—清點(diǎn)—分類
4.單項(xiàng)選擇題客衣已被正確洗滌、熨燙,如果污漬還不能被清除,告知賓客的方式應(yīng)為()。
A.口頭
B.書面
C.電話
D.以上方法全可以
5.單項(xiàng)選擇題飯店毛巾、浴巾、面巾、地巾、方巾等的紗支規(guī)格是不低于()。
A.32支
B.24支
C.16支
D.10支
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飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項(xiàng)選擇題