單項選擇題密度高且經(jīng)緯分布均勻的織物強(qiáng)度和舒適度佳,可做床單、枕套等織物的密度一般為()
A.10平方厘米400根*244根
B.10平方厘米400根*244根
C.10平方厘米288根*400根
D.10平方厘米288根*244根
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1.單項選擇題設(shè)立客房服務(wù)中心的前提條件是客房樓層需有較高的()。
A.服務(wù)水平
B.服務(wù)技能
C.工作效率
D.安全保障
2.單項選擇題在高檔飯店中很少見到的房型是()。
A.Single Room
B.Double Room
C.Twin Room
D.Triple Room
3.單項選擇題商業(yè)飯店時期飯店經(jīng)營者的代表人物是()。
A.埃爾斯沃斯? 斯塔特勒
B.泰勒
C.凱撒? 里茲
D.希爾登
4.單項選擇題從一定意義講,()是可以反映出飯店的檔次和服務(wù)水準(zhǔn),是飯店的“名片”。
A.總臺
B.大堂副理處
C.行李處
D.公共衛(wèi)生間
5.單項選擇題如在客房寫字臺旁邊的墻面上加上鏡子,寫字臺就可以兼作化妝臺,但鏡子上沿離地高度不小于()。
A.1300mm
B.1500mm
C.1700mm
D.1900mm
最新試題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題