多項選擇題對退貨的處理辦法，一般包括（）。

A.無條件重送貨
B.運輸單位賠償
C.收取費用，重新送貨
D.重新送貨或替代
E.拒絕退貨


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1.多項選擇題商品高庫存，可能是因為（）。

A.商業(yè)囤貨
B.訂貨過高
C.新品
D.滯銷庫存
E.預測失誤

2.多項選擇題在實施項目物流時，物流企業(yè)要做到“三個控制”，即（）。

A.服務水平控制
B.進度控制
C.質量控制
D.成本控制
E.資源控制

3.多項選擇題新品上市，不同企業(yè)和產業(yè)應注意的是（）。

A.零售企業(yè)基本保證貨架、堆頭需求，備有少量的安全庫存即可，關鍵是二次補貨
B.需要根據(jù)市場預測，制定初期銷售目標和基本生產量，即基本鋪貨和二次補貨的量即可
C.電子商務，特別是B2C部分的電子商品，對一些銷售極小的商品，需要保留很大的庫存
D.所有行業(yè)新品上市應先少生產，再多生產，以免失利，保障成功
E.根據(jù)商品鮮度的變化，隨時進行打折銷售，原則上不保留庫存

5.多項選擇題從總體上說，我國物流法律法規(guī)可以分為兩個方面，即國內法規(guī)和國際法規(guī)。以下屬于國內法規(guī)的有（）。

A.國內人大通過的法律
B.國務院通過的法令
C.行業(yè)主管部門通過的規(guī)章
D.國家標準
E.企業(yè)內部規(guī)章制度。

6.多項選擇題（）是屬于按照商品特點不同而增收的海運附加費。

A.超重附加費
B.超長附加費
C.洗艙費
D.直航附加費
E.貶值附加費

7.多項選擇題在資產負債表中，以下屬于資產分類的有（）。

A.流動資產
B.長期投資
C.固定資產
D.遞延稅款
E.無形資產及其他資產

8.多項選擇題綜合服務就是物流企業(yè)在提供物流服務時，除了倉儲服務和運輸服務之外，還包含（）幾種服務方式。

A.包裝服務
B.裝卸搬運服務
C.流通加工服務
D.配送服務
E.信息服務

9.單項選擇題生產計劃的貫徹和落實過程中，以及生產計劃的調整中有一個非常重要的計劃內容，那就是（）。

A.成品裝配計劃(FAS)
B.物料需求計劃
C.生產排程系統(tǒng)(APS)
D.制造資源計劃

10.單項選擇題現(xiàn)代物流的核心環(huán)節(jié)是（）。

A.倉儲管理
B.庫存管理
C.物資管理
D.設備管理