單項選擇題某飯店床的規(guī)格為1.2*2米,床墊厚20厘米,床單的規(guī)格尺寸是()
A.2*1.8米
B.2*2米
C.2.8*2米
D.2.3*2米
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1.單項選擇題客房設(shè)備使用3-5年左右,應(yīng)對設(shè)備進行()。
A.常規(guī)修整
B.部分更新
C.全面更新
D.徹底保養(yǎng)
2.單項選擇題樓層小倉庫客用消耗物品的配備標(biāo)準(zhǔn)通常以()使用量為合適。
A.一天
B.一個周
C.半個月
D.一個月
3.單項選擇題客房部購買床單時要考慮其縮水率,棉布的縮水率一般為()。
A.2%-5%
B.5%-8%
C.8%-11%
D.11%-14%
4.單項選擇題如果客房窗戶面積與墻面面積之比大于2/3,則宜做()。
A.標(biāo)準(zhǔn)窗簾
B.落地窗簾
C.紗窗簾
D.遮光窗簾
5.單項選擇題通常毛圈的數(shù)量多而且長,毛巾的柔軟性和吸水性就好,但如果毛圈太長就容易被鉤壞,故一般要求毛圈的長度在()毫米左右即可。
A.1
B.3
C.5
D.7
最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題