單項選擇題住客房清掃時，下面做法正確的是（）。
A.客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齊，也不得幫其整理
B.如女性用的化妝品用完了，也不得將空瓶或紙盒扔掉
C.擦壁柜時，應將客人衣服拿出來，仔細打掃
D.客人放在地上的物品可以自行處理
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1.單項選擇題夜床服務中一般將（）放在床尾。
A.睡衣
B.浴衣
C.晚安卡
D.鮮花
2.單項選擇題（）是哺乳動物中種類最多的嚙齒動物。
A.蒼蠅
B.蚊子
C.蟑螂
D.老鼠
3.單項選擇題所有的玻璃窗和鏡子，如發(fā)現(xiàn)有破裂，必須馬上向（）報告，立刻更換。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.客房部經(jīng)理
D.飯店總經(jīng)理
4.單項選擇題下列（）的清掃整理應與客人協(xié)商，定期打掃。
A.VIP房
B.普通住客房
C.長住房
D.續(xù)住房
5.單項選擇題空房的整理中，應每天將浴缸和臉盆的冷熱水及恭桶的水放流（）分鐘。
A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.4～5
最新試題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題