單項選擇題夜床服務中一般將（）放在床尾。
A.睡衣
B.浴衣
C.晚安卡
D.鮮花
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1.單項選擇題（）是哺乳動物中種類最多的嚙齒動物。
A.蒼蠅
B.蚊子
C.蟑螂
D.老鼠
2.單項選擇題所有的玻璃窗和鏡子，如發(fā)現(xiàn)有破裂，必須馬上向（）報告，立刻更換。
A.領班
B.主管
C.客房部經(jīng)理
D.飯店總經(jīng)理
3.單項選擇題下列（）的清掃整理應與客人協(xié)商，定期打掃。
A.VIP房
B.普通住客房
C.長住房
D.續(xù)住房
4.單項選擇題空房的整理中，應每天將浴缸和臉盆的冷熱水及恭桶的水放流（）分鐘。
A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.4～5
5.單項選擇題紫外線消毒法一般安裝一支30瓦紫外線燈管，燈距地面2.5米左右，每次照射（）
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店服務的特點是生產與消費（）進行。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題