辦理貨物到達交接手續(xù)，貨物直撥必須有貨物到達前的充分準備，包括（）

應用網(wǎng)絡技術提升采購績效，主要表現(xiàn)在（）

在城市配送模式中，配送中心對群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點。

（）也稱保本報價法。

配送成本的計算方法有（）

托運人可從多方面考察運輸商的服務質量，表述正確的是（）

以專案方式對采購人員工作的績效進行不定期評估，適用于（）

（）是從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度對配送服務提出的要求。

確定采購績效指標時需要注意（）

提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）