單項(xiàng)選擇題以下不屬于飯店客房房間周期清潔保養(yǎng)項(xiàng)目的有()。
A.做夜床
B.翻轉(zhuǎn)床墊
C.清洗窗簾
D.清洗地毯
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1.單項(xiàng)選擇題煮沸消毒法是將洗刷干凈的茶水具置于100℃沸水中煮()分鐘。
A.15—20
B.20—25
C.15—30
D.20—30
2.單項(xiàng)選擇題配制濃度為0.3%,配好的溶液只能使用一天,對(duì)金屬器皿有褪色和腐蝕作用的是()
A.漂白粉
B.氯亞明
C.高錳酸鉀
D.TC-101
3.單項(xiàng)選擇題季節(jié)性大掃除或年度性大掃除不僅包括家具,還包括設(shè)備和床上用品,一個(gè)樓層通常要進(jìn)行()。
A.一個(gè)月
B.半個(gè)月
C.一個(gè)星期
D.三天
4.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)通常在()以后開(kāi)始。
A.12:00
B.14:00
C.18:00
D.20:00
5.單項(xiàng)選擇題空房的整理雖然較為簡(jiǎn)單,但必須()進(jìn)行一次,以保持其良好的狀況。
A.每天
B.每?jī)商?br />
C.每三天
D.每周
最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問(wèn)員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題