單項選擇題季節(jié)性大掃除或年度性大掃除不僅包括家具,還包括設(shè)備和床上用品,一個樓層通常要進行()。
A.一個月
B.半個月
C.一個星期
D.三天
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1.單項選擇題夜床服務通常在()以后開始。
A.12:00
B.14:00
C.18:00
D.20:00
2.單項選擇題空房的整理雖然較為簡單,但必須()進行一次,以保持其良好的狀況。
A.每天
B.每兩天
C.每三天
D.每周
3.單項選擇題對衛(wèi)生間消毒完畢,要緊閉門窗約()個小時,然后進行房間通風。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項選擇題臥室清掃“十字訣”中在()后應進行衛(wèi)生間的清掃整理。
A.開
B.查
C.添
D.做
5.單項選擇題唯一允許將客用品做清潔用的物件是()。
A.臉巾
B.腳巾
C.大浴巾
D.小方巾
最新試題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂()的變更。
題型:單項選擇題
飯店服務具有()性。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題