多項選擇題清理煙灰缸和垃圾時有哪些注意事項?下列敘述正確的有()。
A.可將煙頭等臟物倒入便器內
B.收拾桌面和地面垃圾及堅硬物品,將其放進垃圾桶或紙簍中
C.清理紙簍時,如發(fā)現(xiàn)有電池、刮胡刀片或碎玻璃應及時單獨處理
D.紙簍一般不用不銹鋼材料制成
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1.多項選擇題下列需要用中性清潔劑清潔的有()。
A.浴缸內側的墻面
B.鍍鉻的金屬件
C.臉盆上不銹鋼部件
D.抽水恭桶水箱、座沿蓋子的內外及外側底座等
2.多項選擇題()一般定期擦拭。
A.房門
B.風口
C.走廊燈
D.壁柜
3.多項選擇題下列關于房務工作車的準備敘述正確的有()。
A.床單、枕套放在工作車的最上格
B.大浴巾、面巾、腳巾放在下面的兩格
C.房間用品整齊擺放在工作車的頂架上
D.塑料清潔桶或清潔盆放在工作車最底層的外側
4.多項選擇題關于抹布的使用敘述正確的有()。
A.抹布一定要干凈、衛(wèi)生和經過消毒
B.可采用不同顏色和尺寸來區(qū)別
C.抹地布和其他抹布要分開
D.房間抹布和衛(wèi)生間抹布不需要分開
5.多項選擇題主管通常是對客房進行抽查,主管查房的作用是()。
A.了解客人的意見和建議
B.了解情況,收信信息
C.檢查督促領班工作
D.改善部門管理和服務
最新試題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構中,房務部下設的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務也不相同。
題型:單項選擇題
在飯店組織結構中,由()處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關鍵。
題型:單項選擇題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的()特點設置的。
題型:單項選擇題