單項(xiàng)選擇題收取客人送洗衣物應(yīng)注意清點(diǎn)衣物數(shù)量,西裝一般應(yīng)注明()。

A、件數(shù)
B、套數(shù)
C、份數(shù)
D、條數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題

為了方便客人,飯店還為住客提供擦鞋服務(wù),what’s the Englishf or“擦鞋服務(wù)”?It’s()。

A、clean shoe service
B、clean shoe
C、shoe shining service
D、shoe shining

2.單項(xiàng)選擇題使用清潔劑清洗地毯后,還應(yīng)要()以免地毯受損。

A、在地毯上鋪一層軟布
B、用清水清洗
C、將地毯取出晾干
D、將地毯撐離地面

3.單項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)客房內(nèi)的家具設(shè)備配置要使客人具有()。

A、享受感
B、豪華感
C、高級(jí)享受感
D、實(shí)用感

4.單項(xiàng)選擇題為了免除客人受所攜帶嬰幼兒的托累,方便客人外出或其它活動(dòng),飯店可為客人提供()。

A、baby service
B、baby sitting
C、child service
D、child sitting

5.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)客房應(yīng)具備睡眠、盥洗、書寫、起居和()五大區(qū)域功能。

A、會(huì)客
B、貯存
C、飲食
D、活動(dòng)