單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)客房應(yīng)具備睡眠、盥洗、書寫、起居和()五大區(qū)域功能。
A、會客
B、貯存
C、飲食
D、活動
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1.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)間客房的起居空間在()。
A、窗前區(qū)
B、房間過道
C、寫字臺前
D、衛(wèi)生間
2.單項選擇題衛(wèi)生間是客房的盥洗空間,其衛(wèi)生“三大件”是指()。
A、浴缸、恭桶、水箱
B、面盆、浴缸、水箱
C、面盆、浴缸、恭桶
D、毛巾、浴巾、地巾
3.單項選擇題服務(wù)員請客人聽電話時,應(yīng)將話筒()擺放。
A、朝上
B、側(cè)面
C、懸掛
D、朝下
4.單項選擇題全毛地毯的特點(diǎn)是華貴、柔軟、保溫性能好及()。
A、低靜電
B、不生蟲
C、不縮水
D、易清洗
5.單項選擇題
What’s the Chinese for “deluxesuite”()。
A、普通套間
B、總統(tǒng)套間
C、豪華套間
D、雙層套間
最新試題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題