單項選擇題同是教授的兩位教師,在同一學期均講授數學課,但兩個班的學生反應卻大相徑庭,這是由于服務的()特點引起的。
A.無形性
B.同等性
C.異質性
D.易逝性
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1.單項選擇題服務是一種無形產品,它向顧客提供的是產品的(),并不涉及所有權的轉移。
A.管理權
B.保護權
C.所有權
D.使用扛
2.單項選擇題服務是一方向另一方提供的基本上是(),并且不導致任何所有權的產生。
A.有形產品
B.無形的任何活動或利益
C.物質產品
D.實體產品
3.單項選擇題研究如何制定有效的服務(),是從事服務業(yè)者的競爭取勝之道。
A.辦法
B.措施
C.營銷策略
D.公約
4.單項選擇題隨著人類走向知識經濟時代,服務業(yè)在飄)P中所占的比重將會()。
A.持續(xù)上升
B.不斷下降
C.維持不變
D.變動甚微
5.問答題試述服務定價的特點及主要定價方法?
最新試題
試述服務定價的特點及定價的方法
題型:問答題
某相機公司為它的照相機制定較低的價格,而膠卷定價較高,增強了柯達照相機的競爭力,這種產品組合定價方式叫做()。
題型:單項選擇題
“需要層次論”的首創(chuàng)者是()。
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公共關系是一種()的促銷方式。
題型:單項選擇題
日用品一般采?。ǎ┑慕Y構類型。
題型:單項選擇題
試述企業(yè)如何化解顧客對質量風險的顧慮。
題型:問答題
MIS的含義是()。
題型:單項選擇題
某手表公司在70年代后期在原有中檔手表系列的基礎上先推出了“脈沖星”牌系列低價表,同時又推出了售價高達5000美元的超薄型手表,這種產品線的延伸策略被稱作()。
題型:單項選擇題
飯店派出廚師為顧客操辦家宴,這種創(chuàng)新屬于()
題型:單項選擇題
多重屬性模型中()是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
題型:單項選擇題