A、合身
B、合意
C、合時(shí)
D、合禮
E、高檔
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A、窗戶隔音處理
B、門的隔音處理
C、隔斷墻隔音處理
D、減少客房?jī)?nèi)部噪聲干擾
A、不吃豬肉、驢肉、騾肉和自死的動(dòng)物
B、不吃動(dòng)物的血和無(wú)鱗的魚(yú)
C、外出必須帶帽,嚴(yán)禁露頂
D、忌用左手遞送物品
A、忌荷花
B、忌綠色
C、忌“4”、“9”等數(shù)字
D、忌“八筷”
A、長(zhǎng)住型飯店
B、度假型飯店
C、商務(wù)飯店
D、汽車旅館
E、經(jīng)濟(jì)型酒店
A、飯店規(guī)模
B、客房平均出租率
C、客人平均逗留時(shí)間
D、客源結(jié)構(gòu)
E、淡旺季
最新試題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。