客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。

對客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動分為（）。

商業(yè)銀行的后臺部門不包括（）

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

銀行產(chǎn)品營銷的重點是（）

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）