多項(xiàng)選擇題計劃檢查常用的形式包括()。

A、酒店店務(wù)會議檢查
B、經(jīng)常性檢查
C、突擊檢查
D、實(shí)習(xí)月考核


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1.多項(xiàng)選擇題物資用品庫存定額制定方法有()。

A、保險庫存定額法
B、經(jīng)常庫存定額法
C、經(jīng)濟(jì)庫存定額法
D、零庫存定額法

2.多項(xiàng)選擇題信息處理通過計算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)施,通常分為()。

A、事務(wù)處理系統(tǒng)
B、管理信息系統(tǒng)
C、決策支持系統(tǒng)
D、人員信息系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)質(zhì)量具有以下內(nèi)涵()。

A、主觀性
B、相對性
C、絕對性
D、變動性

4.多項(xiàng)選擇題綠色酒店就是將()和()理念運(yùn)用于酒店管理中的一種模式。

A、開源節(jié)流
B、降低人力資源成本
C、環(huán)境保護(hù)
D、可持續(xù)發(fā)展

5.多項(xiàng)選擇題酒店計劃的主要指標(biāo)包括()

A、酒店成本
B、人均消費(fèi)額
C、毛利率
D、設(shè)備完好率