最新試題
簡述游客丟失財物的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
如何預防此類事故的發(fā)生?
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
領隊該怎么辦?
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?