在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。

盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。

預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。