單項(xiàng)選擇題大號(hào)雙人床規(guī)格應(yīng)為（）。
A、1.5m×2m
B、2m×2m
C、1.8m×2m
D、1.9m×2m
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1.單項(xiàng)選擇題下面不屬于客房的特色房（）。
A、睡眠客房
B、女士客房
C、兒童客房
D、超豪華客房
2.單項(xiàng)選擇題客房產(chǎn)品的價(jià)值具有（）。
A、季節(jié)性
B、質(zhì)量不穩(wěn)定性
C、不可儲(chǔ)存性
D、隨機(jī)性
4.問(wèn)答題在客房消滅蟲(chóng)害時(shí)，應(yīng)注意什么？
5.問(wèn)答題為帶小孩的客人服務(wù)時(shí)，應(yīng)怎么辦？
最新試題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問(wèn)員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題