單項(xiàng)選擇題為保證客房安全，客房鑰匙一般由（）負(fù)責(zé)保管。
A、前臺(tái)收銀處
B、客房中心
C、前臺(tái)接待處
D、保安部
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1.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)常用的防盜安全設(shè)施有防盜鏈、窺鏡和（）等。
A、自動(dòng)報(bào)警器
B、門鈴
C、手動(dòng)報(bào)警器
D、門鎖
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、（）及封建迷信用品等，一律上交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理及時(shí)轉(zhuǎn)交保安部。
A、淫穢報(bào)刊
B、藥品
C、貴重物品
D、現(xiàn)金
3.單項(xiàng)選擇題玻璃或鏡面上的浮塵需每日用（）按一定順序自上而下來(lái)清潔。
A、百潔布
B、海綿
C、干凈抹布
D、柔軟潔凈的抹布
4.單項(xiàng)選擇題新的木質(zhì)地板在（）應(yīng)先用進(jìn)行砂擦、吸塵、打蠟拋光，一般需上三層蠟，而且每一層都需拋光。
A、使用時(shí)
B、使用前
C、使用后
D、磨損時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題地毯的維護(hù)保養(yǎng)方法有（）。
A、預(yù)防性措施、每天吸塵、及時(shí)除漬、日常清洗、徹底清洗
B、預(yù)防性措施、每天吸塵、局部清洗、濕洗
C、每天吸塵、干泡清洗、抽洗
D、每天吸塵、及時(shí)除漬、日常清洗
最新試題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題