游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述游客丟失財物的處理程序。

如何預防此類事故的發(fā)生？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。