填空題地方導(dǎo)游服務(wù)程序是指從地陪()旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)起,到旅游團(tuán)離開本地并做完()為止的工作程序。
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事()。
A.交流文化
B.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收
C.接待游客
D.宣傳促銷
4.問答題心理準(zhǔn)備
5.問答題形象準(zhǔn)備
7.問答題物質(zhì)準(zhǔn)備
最新試題
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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