A.搭乘電梯迅速離開火場
B.如果身上著火,可以就地打滾,或用厚重衣物壓滅火苗
C.若是必須穿過濃煙時,要用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地面順墻爬行
D.當(dāng)大火封門無法逃出時,可以用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫,等待救援
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A.半年至一年不等
B.一個月之內(nèi)
C.兩三個星期左右
D.一周之內(nèi)
A.熟悉接待計劃
B.充實相關(guān)知識,并做好物質(zhì)準(zhǔn)備
C.與有關(guān)人員聯(lián)系
D.開好出發(fā)前說明會
A.前二天
B.前一天
C.當(dāng)天
D.之后
A.共同的工作環(huán)境
B.共同的工作對象
C.共同的工作任務(wù)
D-共同的努力目標(biāo)
A.單項委托服務(wù)
B.旅游咨詢服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.散客旅游服務(wù)
A.講解員
B.宣傳員
C.推銷員
D.民間大使
A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)校及以上學(xué)歷的
B.患有非傳染性疾病的
C.因過失犯罪受過刑事處罰的
D.被吊銷導(dǎo)游證已達(dá)兩年以上時間的
A.特殊化
B.個性化
C.主動性
D.義務(wù)性
A.簡明扼要,攜帶方便
B.深刻印象,生動直觀
C.信息豐富,聯(lián)系廣泛
D.直接交流,隨機(jī)應(yīng)變
A.酒店服務(wù)
B.旅游商品服務(wù)
C.信息服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
最新試題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?